閉店のお知らせ

閉店のお知らせ

いつもご利用ありがとうございます。

突然のお知らせとなりますが、7/25(日)を持ちまして、APEXクライミングジムは「四谷三丁目店」及び「新宿西口店」の両店舗を閉店させて頂く運びとなりました。

これまでご愛顧頂きましたお客様や、お取引頂きましたクライミング関係者の皆様、また、スタッフとして関わって頂いた皆様には深く感謝の気持ちをお伝えさせて頂くとともに、本来であれば直接お会いしてお話しをさせて頂きたい気持ちもありますが、コロナ禍も収束には至っていないこともあり、このようなお知らせの形となりますことに深くお詫びを申し上げます。

APEXクライミングジムにつきましては、これで約9年間の営業に幕を閉じることとなりますが、「新宿西口店」につきましては、新たに平山ユージ氏が率いる「Base Camp【新宿店】」として、フルリニューアルの後に生まれ変わることとなります。

また、スタッフにつきましては殆どのメンバーはBase Campへの移籍となります。今後はBase Campスタッフとして、大きな可能性と融合し、より皆様のクライミングライフを支え、楽しみをお伝えすべく活躍してくれるものと思いますので、変わらぬご愛顧・ご支援を頂けますと幸いです。

お客様におきましてもネガティブなニュースとしてではなく、今後のBase Camp様の開店と発展を楽しみにお待ち頂ければ幸いです。

最後に9年間のご支援、ご愛顧誠にありがとうございました。

令和3年6月15日

お客様には以下の対応を順次行ってまいりますので、お手数ですがご確認のほど宜しくお願い致します。

■登録料無料期間について

7/25(日)の閉店を持ちまして、この告知日である6/15(火)より
両店舗の登録料を無料とさせて頂きます。

またこの関係上、土日祝日のピーク帯などは混雑が予想されます為、
コロナ感染対策も考慮し、入場制限を設けさせて頂きますので、
時間帯を分散してのご来店などご配慮を頂けますと幸いです。
ご迷惑をお掛け致しますが、予め何卒ご了承をお願い致します。

入場制限につきましては、随時インスタグラム上で情報発信をさせて頂く予定ではございますが、タイミング等により入場待ちが発生する可能性がございますが予めご了承をお願い致します。

■1か月前までの登録料の返金について

告知より閉店まで1ヵ月ほどとなってしまう都合上、
再度のご来店が出来ず閉店してしまうなどのお客様へのご対応として、
告知1ヵ月前である5/15~6/14までに登録料をお支払い頂いたお客様に限りまして、
新宿店へのご来店で下記の金額の返金をさせて頂きます。当日の施設のご利用の有無は問いません。四谷店では返金対応出来ませんのでご注意下さい。

一般:1000円、学生:500円

※登録者ご本人様のご来店が必須とさせて頂きます。

※返金には会員証の返却が必要となります。(当日ご本人確認ができる、免許証・パスポート・健康保険証や学生証をお持ち下さい。)
紛失やお忘れにつきましてはご対応不可となりますので予めご了承下さい。

※ 会員証返却後は施設利用が出来なくなりますので、ご利用予定の最後となる日にお申し出頂きますようお願い致します。また、返却後にどうしてもご来店頂きたい場合は、店頭にてお名前をお申しつけ下さい。

返金期間:6/25(金)~7/25(日)

■月パス、回数券の販売終了について

閉店前1ヵ月である、6/25(金)を持ちまして、1ヵ月パス及び回数券の販売を終了とさせて頂きます。尚、回数券の利用につきましては閉店日までご利用頂けます。

■回数券、長期パスの返金について

3・6か月パスにつきましては、残日数の日割額を清算させて頂きます。

〇3か月パス
【四谷店】370円/日、【新宿店】400円/日、【共通】440円/日
〇6か月パス
【四谷店】330円/日、【新宿店】370円/日、【共通店】400円/日

上記の「日割金額×日数分」で残額を割り出し返金させて頂きます。

回数券につきましては、販売額より残枠の額を割り出した額で清算をさせて頂きます。

1000円マスは1マス=970円、500円マスは1マス=480円、200円マスは1マス=190円

※ 返金対応は回数券は両店舗で承ります。
※ 長期パスにつきましてはご利用可能店舗でのみ受付とさせて頂きますのでご注意下さい。

返金期間:6/25(金)~7/25(日)

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